SERVICIO TÉCNICO

Nuestro servicio de atención técnica cubre todo el territorio nacional y, en casos concretos, también en otros países.

Trabajamos para proporcionar a nuestros clientes la mejor atención por parte de profesionales experimentados en mecánica, neumática, hidráulica y electricidad-electrónica.

¿Qué podemos ofrecerle?
  • Transporte del equipo adecuado hasta la planta donde se ubicará.
  • Descarga y posicionado en su ubicación definitiva.
  • Conexiones y puesta en marcha.
  • Fabricación de pre-serie para aceptación, siempre que las condiciones de entrega sean “llaves en mano”.
  • Mantenimiento durante el periodo de garantía, según normativas vigentes de AIM o de la CE.
  • Sobre pedido, ofrecemos mantenimiento preventivo periódico. 
  • Soluciones a las demandas de SAT en 24-48h.
asistencia telefónica

Para diagnosticar una posible avería o necesidades de repuesto, nuestro personal se encargará de atenderle con la máxima eficiencia.

Nuestro horario comprende:
De lunes a jueves de:
08:30 a 14:00h
15:00 a 18:00h

Viernes:
08:30 a 14:00h

Para más información, visite nuestra página de contacto en la que encontrará el teléfono, e-mail y ubicación de Daunert.

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PIEZAS DE REPUESTO Y RECAMBIOS

Nuestro equipo da soporte a nuestros clientes en todas las máquinas-herramienta y accesorios que Daunert ofrece en su catálogo.

Suministramos recambios/repuestos originales siempre que es posible y, en su defecto, proporcionamos sustitutos con calidad garantizada.

 

Ofrecemos un servicio de entrega en un plazo de 24-48h, en función de la disponibilidad en almacén y de la procedencia.

FORMACIÓN TÉCNICA

Nuestro objetivo es ofrecer una formación personalizada impartida por nuestro personal experto en programación y manejo de máquinas.

Los cursos que proporcionamos desde Daunert pueden impartirse en su empresa con las máquinas en las que desee formarse o en nuestras instalaciones.

 

Siempre pensando en crecer, también asistimos a las principales ferias del sector para estar en contacto permanente con las últimas novedades y seguir siendo líderes en la distribución de máquinas-herramienta y accesorios de España.

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RED COMERCIAL

En Daunert contamos con una red de representantes especializados que complementa nuestra presencia en toda España.

Nuestra sede central está ubicada en Cornellá de Llobregat (Barcelona). También contamos con una red de representantes especializados que complementa nuestra presencia en toda España.


Estar siempre cerca del cliente, proporcionándole la mejor atención y ofreciendo un servicio personalizado es una de las premisas más importantes con las que contamos en Daunert.

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